Jak nakupovat

Registrace zákazníka

V našem internetovém obchodě není nutná registrace, přesto Vám ji doporučujeme. Tato registrace Vám usnadní Vaše příští nákupy, jelikož budete mít po přihlášení již vyplněné fakturační, dodací a kontaktní údaje. Další výhodou Vaší registrace je pravidelná informovanost o novinkách a výhodných nabídkách obchodu www.aktivni-pes.cz

Chcete-li se zaregistrovat, klikněte na odkaz Registrace, který je umístěn v pravém horním rohu. Vyplňte požadované údaje (údaje označené hvězdičkou jsou povinné) a potvrďte je kliknutím na tlačítko REGISTROVAT.

Výběr požadovaného zboží

Jste-li registrovaným zákazníkem, přihlašte se v pravém horním rohu. Zboží je rozděleno do několika kategorií, jejich výpis najdete na levém okraji stránky. Jednotlivé položky je možné seřadit dle názvu, ceny, kódu nebo oblíbenosti. Jestliže hledáte nějaké konkrétní zboží, můžete využít také vyhledávač na levé straně úvodní stránky. Pokud Vás některé zboží zaujme, klikněte na tlačítko detail, zobrazí se Vám bližší informace k tomuto produktu.

Chcete-li toto zboží objednat, zadejte požadovaný počet kusů a klikněte na ikonku nákupního košíku. V případě, že je u produktu více variant, např. různé barvy, je nutné kliknout na ikonku u barvy, o kterou máte zájem. Tímto krokem je zboží přidáno ve Vašem nákupním košíku, v pravém horním rohu je vždy zobrazen počet kusů a cena zboží v košíku. V průbehu celého nákupu můžete kdykoliv kliknout na ikonku košíku na hlavní stránce k zobrazení detailu. Jestliž jste již ukončili výběr zboží, přejděte k dalšímu kroku pomocí tlačítka ZAPLATIT.

Partnerství klubu NRMZ - využití slevy!

Internetový obchod je partnerem klubu Národního registru majitelů zvířat a poskytuje jeho členům trvalou slevu 5% na nákup zboží. Sleva se vztahuje pouze na mikročipy registrované v NRMZ!

K poskytnutí slevy je nutné, aby zákazník v průběhu objednávky uvedl do poznámky číslo čipu. ve tvaru Sleva NRMZ - číslo čipu. V průběhu zpracování objednávky bude provedena kontrola registrace v NRMZ, po ověření bude zákazníkovi poskytnuta sleva na provedený nákup. V opačném případě bude zákazník o této skutečnosti informován emailem nebo telefonicky.

Tato sleva se vztahuje pouze na zboží z nabídky internetového obchodu, nikoliv na ceny dopravy zboží, cena dopravy bude účtována dle obchodních podmínek. Slevy se nesčítají a nevztahují se na zboží již zlevněné, v akci nebo ve výprodeji.

Způsob dopravy a platby

Pokud nejste registrovaným zákazníkem, vyplňte doručovací, případně i fakturační údaje a klikněte na tlačítko pokračovat. Jste-li registrovaným zákazníkem, proveďte přihlášení. Nyní je nutné zvolit způsob doručení a platby.

Doručení je možné využitím služeb České pošty, epresní přepravní služby PPL nebo je možný osobní odběr v Praze - pouze po předchozí domluvě.

Otevírací doba prodejny je uvedena v kontaktech.

Zboží můžete uhradit dobírkou v případech využití smluvních přepravců, převodem na náš účet (zboží bude expedováno po připsání platby) nebo v hotovosti při osobním odběru.

Bližší informace k tomuto bodu jsou uvedeny v sekci Poštovné a doprava v horním menu hlavní stránky.

Odeslání objednávky

Po vyplnění všech požadovaných údajů, vybrání způsobu platby a dopravy potvrdíte objednávku kliknutím na tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU. Na Váš email uvedený v průběhu objednávky bude zasláno potvrzení informující o jejím přijetí. Toto potvrzení obsahuje kód objednávky, její obsah, celkovou cenu, fakturační a doručovací údaje. Pokud zjistíte v objednávce nějakou chybu, neprodleně nás prosím kontaktujte!

Budete-li mít jakýkoliv problém či se vyskytne nějaká nejasnost v průběhu Vaší objednávky či vyhledávání zboží, neváhejte nás kontaktovat. Vešeré Vaše dotazy rádí zodpovíme na níže uvedených kontaktech!

email: info@aktivni-pes.cz

T-Mobile: 607 706 693

Vodafone: 775 677 271